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女裝批發:服裝店能否成功賺錢

女裝批發/ 2019-09-17

  對于服裝店的經營技巧,店主朋友們肯定不會陌生,是否掌握好銷售技巧,將直接關系著服裝店能否成功賺錢。

  首先,當準顧客一再出現購買意愿,卻又猶豫不決拿不定主意時,可采用“二選其一”的技巧。譬如,服裝推銷員可對準顧客說:“請問您要那件淺灰色的,還是玫紅的呢?”或是說:“不少顧客都喜歡淺灰色的衣衣,看起來會更時尚新潮些的?”此種“二選其一”的問話技巧,只要準顧客選中一個,其實就是你幫他拿主意,下決心購買了。

  許多準顧客即使有意購買,也不喜歡迅速付款,他總要東挑西揀,在產品款式、顏色、面料成份上不停地打轉。這時,聰明的推銷員就要改變策略,暫時不談訂單的問題,轉而熱情地幫對方挑選款式、顏色、面料成份等,一旦上述問題解決,你的訂單也就落實了。

  人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理,來促成訂單。譬如說,推銷員可對準顧客說:“這件衣服只剩最后幾件了,短期內不再服裝進貨,你不買就沒有了。”或說:“今天是優惠價的截止日,請把握良機,明天你就買不到這種折扣價了。”

  準顧客想要買你的產品,可又對產品沒有信心時,可建議對方先買一件試用看看。只要你對產品有信心,雖然剛開始服裝訂單數量有限,然而對方試用滿意之后,就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。

  有些準顧客天生優柔寡斷,他雖然對你的產品有興趣,可是拖拖拉拉,遲遲不作決定。這時,你不妨故意收拾東西,做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動,有時會促使對方下決心。

  所謂反問式的回答,就是看準顧客問到某種產品,不巧正好沒有時,就得運用反問來促成訂單。舉例來說,準顧客問:“你們有白色呢大衣嗎?”這時,導購員不可回答沒有,而應該反問道:“抱歉!我們沒有生產,不過我們有棕色、粉紅色、黃色的,在這幾種顏色里,您比較喜歡哪一種呢?”

  在你費盡口舌,使出渾身解數都無效,眼看這筆生意做不成時,不妨試試這個方法。譬如說:“雖然我知道我們的產品絕對適合您,可我的能力太差了,無法說服您,我認輸了。不過,在告辭之前,請您指出我的不足,讓我有一個改進的機會好嗎?”像這種謙卑的話語,不但很容易滿足對方的虛榮心,而且會消除彼此之間的對抗情緒。


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